如何设置 WooCommerce 废弃购物车电子邮件（+ 3 个替代方案）
据统计，您的网上商店中约有 70% 的购物车被顾客放弃。
通过发送有针对性的后续电子邮件，您可以提醒他们返回完成交易，从而改善客户体验并提高转化率。
多年来，我们建立了众多电子商务商店，并了解发送废弃购物车电子邮件以重新吸引客户的重要性。我们使用了不同的电子邮件活动并使用客户数据将潜在损失转化为收入收益。
在本文中，我们将向您展示如何在 WooCommerce 中轻松设置废弃的购物车电子邮件。我们还将向您展示接触这些客户并获得销售的不同方式。
为什么向客户发送 WooCommerce 废弃购物车电子邮件？
当用户访问您的在线商店时，他们通常会开始将产品添加到购物车中，但其中一些人在完成购买之前就放弃了这些商品。发生这种情况的原因有多种，包括运输成本高、结帐过程缓慢或需要在您的网站上创建帐户。
但是，您可以通过向这些潜在买家发送电子邮件来轻松恢复废弃购物车的销售。这些废弃的购物车电子邮件将提醒客户有关购物车中的商品，并敦促他们重新访问您的 WooCommerce 商店进行购买。
这是一种经济高效的营销策略，可以提高您的品牌认知度，加强您的客户关系，并将转化率提高高达 30%。
话虽如此，让我们看看如何一步一步轻松设置 WooCommerce 废弃购物车电子邮件。我们还将介绍废弃购物车短信、弹出窗口和通知，因此您可以使用下面的快速链接跳转到您想要使用的方法：
设置 WooCommerce 废弃购物车电子邮件
您可以使用 FunnelKit Automations 轻松设置自动化的 WooCommerce 废弃购物车电子邮件。
它是 WooCommerce 商店的最佳营销自动化工具，配有拖放构建器和预构建的电子邮件序列，您可以在几分钟内完成设置。您甚至可以从头开始设计自己的电子邮件并设计工作流程，而无需任何代码。
首先，您需要安装并激活 FunnelKit Automations 插件。有关详细说明，请参阅有关如何安装 WordPress 插件的初学者指南。
注意：FunnelKit Automations 还有一个免费计划可供您用于本教程。但是，升级到付费计划将使您能够使用更多功能，例如智能延迟、无限自动化、短信营销等。
激活后，从 WordPress 管理侧边栏访问 FunnelKit Automations » 设置页面，然后切换到左栏中的“购物车”选项卡。
完成此操作后，选中“启用购物车跟踪”框。在您允许 FunnelKit Automations 跟踪您网站上的产品购物车之前，您将无法对废弃的购物车运行自动化工作流程。
您还可以在此处配置其他设置，包括将购物车标记为可恢复的等待期、黑名单电子邮件和 GDPR 同意。
之后，只需单击“保存设置”按钮即可存储您的更改。
接下来，从 WordPress 仪表板前往 FunnelKit Automations » Automations 页面。
在这里，单击屏幕右上角的“添加新自动化”按钮。
这将带您进入“添加自动化”页面，您可以在其中从包含废弃购物车电子邮件示例和工作流程的预制模板中进行选择。
在本教程中，我们将选择“废弃购物车提醒”工作流程，该工作流程将随着时间的推移向用户发送 3 封废弃购物车电子邮件。
现在，您将进入一个新屏幕，您可以在其中查看此工作流程的触发器、操作和延迟。
从这里，单击屏幕右上角的“导入”按钮以保存此模板。
完成此操作后，屏幕上将打开“添加自动化”提示。
在这里，根据您的喜好输入工作流程的名称，然后单击“创建”按钮。
FunnelKit 现在将在其自动化编辑器中打开模板，您可以在其中编辑工作流程的触发器、延迟和操作。
您甚至可以通过单击“+”按钮添加其他操作和延迟。
在这里，触发器已设置为“放弃购物车”，这意味着一旦客户放弃购物车，自动化就会启动。
现在，您必须单击“延迟”操作来配置其设置。
这将在屏幕上打开一个提示，您可以在其中配置第一封废弃购物车电子邮件的时间。
例如，如果您想在放弃购物车两天后发送第一封电子邮件，则可以输入“2”并从下拉菜单中选择“天数”。
之后，单击“保存”按钮来存储您的设置。
接下来，转到工作流程中的“操作”步骤，然后单击它以打开提示。
从这里，您可以更改要发送给用户的购物车放弃电子邮件的主题和文本。您还可以使用合并标签添加动态内容，例如用户的姓名和购物车中的商品。
完成后，单击“保存”按钮来存储您的设置。
接下来，您可以以类似的方式配置第二次和第三次延迟以及放弃购物车的操作电子邮件。
最后，将“非活动”开关切换为“活动”以激活您的自动化工作流程。
现在，在多次延迟后，将向在您商店中放弃购物车的潜在客户发送这些电子邮件。
以下是来自我们测试网站的自动废弃购物车电子邮件示例：
发送 WooCommerce 购物车放弃短信
除了废弃购物车电子邮件之外，向用户发送废弃购物车短信也是一个好主意。这是因为短信的打开率明显高于电子邮件营销，因此您的消息更有可能到达潜在客户。
此外，与其他通信渠道相比，发送短信可确保您的消息立即被看到。
使用 FunnelKit Automations 设置 WooCommerce 购物车放弃短信非常简单。
首先，您需要安装并激活 FunnelKit Automations 插件。有关详细信息，请参阅我们有关如何安装 WordPress 插件的指南。
注意：您需要该插件的高级套餐才能解锁 Twilio SMS 功能并向用户发送自动消息。
激活后，从 WordPress 仪表板访问 FunnelKit » Automations 页面，然后单击“添加新自动化”按钮。
现在，您将被定向到“添加自动化”页面，您将在其中看到预制自动化工作流程模板的列表。
但是，由于 FunnelKit Automations 没有用于发送短信的模板，因此您需要单击“从头开始”按钮。
这将在屏幕上打开一个提示，要求您为自动化工作流程命名。
只需输入标题并单击“创建”按钮即可。
这将在屏幕上打开自动化编辑器，您必须在其中单击“选择触发器”按钮。
现在屏幕上将打开“选择事件”提示。从这里，切换到“WooCommerce”选项卡并选择“放弃购物车”选项作为触发器。
之后，单击“完成”按钮。
现在，单击自动化编辑器中的“+”按钮。
这将展开“添加步骤”选项卡，您必须在其中选择“延迟”选项。
执行此操作后，屏幕上将显示“延迟”提示。在这里，您可以配置发送废弃购物车短信的时间。
例如，如果您想在一周后发送购物车放弃消息，则可以从下拉菜单中选择该选项。
之后，单击“保存”按钮来存储您的设置。
现在再次单击自动化编辑器中的“+”按钮以展开选项卡，然后选择“操作”选项。
这将在屏幕上打开另一个提示，您必须在“Twilio”部分下选择“发送短信”选项。
注意：如果您没有 Twilio 帐户和电话号码，自动化将无法运行。有关创建帐户的详细信息，您可以参阅我们有关如何从 WooCommerce 发送 Twilio SMS 通知的教程。
选择该选项后，您可以开始输入用户放弃购物车后将发送给他们的短信。
您还可以使用合并标签来添加动态内容。满意后，只需单击“保存”按钮即可存储您的设置。
最后，切换右上角的“非活动”开关以激活自动化工作流程。
现在，用户将在放弃购物车后一周收到来自您的 Twilio 电话号码的 SMS 消息。
创建 WooCommerce 购物车放弃弹出窗口
此外，我们建议您在网站上设置废弃购物车弹出窗口。
此方法与发送电子邮件有点不同，因为当访问者将商品添加到购物车然后尝试离开您的网站时，将立即触发购物车放弃弹出窗口。
总体而言，选择这种方式可以鼓励用户立即采取行动，而且效果非常好，弹窗转化率超过30%。
要创建购物车放弃弹出窗口，您需要 OptinMonster，这是市场上最好的 WordPress 潜在客户生成和转化优化工具。
它配备了拖放构建器和预制模板，可以为您的网站创建弹出窗口和横幅。 OptinMonster 甚至拥有 Exit Intent 技术，仅当用户即将离开您的网站时才会显示弹出窗口。
有关更多信息，请参阅我们完整的 OptinMonster 评论。
首先，您必须访问 OptinMonster 网站并通过单击“立即获取 OptinMonster”按钮注册一个帐户。
完成此操作后，您必须使用 OptinMonster 插件将帐户连接到您的 WordPress 网站。有关详细信息，请参阅我们有关如何安装 WordPress 插件的指南。
激活后，您的网站上将打开一个欢迎屏幕。在这里，点击“连接您的现有帐户”按钮。
将 WordPress 网站与 OptinMonster 连接后，您还必须将其与 WooCommerce 连接。
为此，请从 WordPress 仪表板访问 OptinMonster » 设置页面，然后单击“自动生成密钥 + 连接 WooCommerce”按钮。
然后，WooCommerce 和 OptinMonster 插件将相互连接。
接下来，从 WordPress 管理侧边栏访问 OptinMonster » 模板 页面。
从这里，您可以选择任何预制模板来为您的商店创建购物车放弃弹出窗口。
完成此操作后，屏幕上会出现提示，要求您为广告系列命名。
只需输入名称并单击“开始构建”按钮即可。
这将打开 OptinMonster 的拖放构建器，您会注意到右侧有一个弹出预览，左栏中有块。
在这里，您只需拖放块即可添加图像、视频、CTA、动态内容、社交媒体按钮等。
有关更详细的说明，您可能需要查看我们有关如何创建 WooCommerce 弹出窗口以增加销售额的教程。
一旦您满意，请从顶部切换到“显示规则”选项卡，然后展开“当前 URL 路径”下拉菜单。
这将打开不同设置的列表。现在，选择“退出意图”选项。
之后，您可以选择将显示弹出窗口的设备类型并配置其灵敏度。
接下来，从左侧第二个下拉菜单中选择“页面定位”选项。然后，从中间的菜单中选择“完全匹配”选项。
完成此操作后，您必须在左侧字段中添加产品结帐页面的 URL。
现在，只有当访问者开始离开结账页面时，才会显示废弃的购物车弹出窗口。
最后，从顶部切换到“发布”选项卡，然后单击“发布”按钮来存储您的设置。
当访问者尝试离开您的 WordPress 网站时，现在将显示退出意图弹出窗口。
以下是废弃购物车弹出窗口在 WooCommerce 商店中的外观预览。
发送 WooCommerce 购物车放弃通知
最后，减少购物车放弃的另一种方法是在您的网站上设置推送通知。对于已经离开您的在线商店的用户，这些消息将显示在浏览器内。
与电子邮件或弹出窗口不同，推送通知不需要您收集其他用户数据，例如电子邮件地址或电话号码。这意味着用户可能更有可能选择接收通知，但您将无法询问他们的联系方式。
要发送 WooCommerce 购物车放弃通知，您可以使用 PushEngage，这是市场上最好的推送通知服务。
PushEngage 具有自定义触发的活动功能，可以向用户发送废弃的购物车推送通知。它具有强大的功能，例如 A/B 测试、自动点滴活动、智能选择提醒，并且支持所有设备和浏览器。
除了购物车放弃通知之外，您还可以设置针对浏览放弃、降价、新产品公告等的推送通知活动。
首先，您必须访问 PushEngage 网站并单击“立即免费开始”按钮。
这将带您进入定价页面，您必须在其中为您的在线商店选择一个计划。请记住，触发式营销活动功能仅在增长计划中可用。
之后，创建您的 PushEngage 帐户并提供网站详细信息，例如您的域名、行业、公司规模等。
创建帐户后，您将进入 PushEngage 仪表板，您必须在其中提供您的网站 URL 和名称。
您还必须添加将在推送通知中用作站点图标的图像。
完成此操作后，请从 PushEngage 仪表板访问营销活动 » 触发式营销活动页面。
在这里，您需要单击“+创建新的触发活动”按钮。
这将打开另一个屏幕，您将在其中看到 PushEngage 的预制模板列表。
继续并单击“购物车放弃”模板下的“创建”按钮。
现在，您将进入另一个页面，您可以在其中开始为您正在创建的触发营销活动添加名称。
完成此操作后，单击右侧的“>”图标来配置推送通知设置。
这将展开该选项卡，您可以首先在提示中添加通知标题和消息。
您会注意到“通知 URL”和“图像 URL”字段已经有变量。我们建议保留这些设置不变。
当用户看到此通知时，他们还会在图像部分看到添加到购物车的产品的图像，而通知 URL 会将他们引导至结账页面。
配置这些设置后，从顶部切换到“触发器设置”选项卡。
在这里，您将看到活动的条件逻辑已经配置完毕。一旦用户将商品添加到购物车并离开您的网站，它就会向用户发送推送通知。一旦用户返回结帐页面，通知将停止显示。
接下来，您必须单击“激活触发的活动”按钮。之后，您还必须单击“集成代码”按钮。
这将在屏幕上打开一个提示，显示您网站的多个代码片段，包括添加到购物车事件、结帐事件和目标跟踪。
只需复制这些片段并将其粘贴到您的 WordPress 网站上即可。请记住，您将需要开发人员使用您网站上使用的变量填写这些片段。
如果您不想雇用开发人员，那么您也可以联系 PushEngage 客户成功团队，他们将为您设置活动。
最后，单击“激活自动回复”按钮来存储您的设置。
现在，放弃购物车的客户将收到放弃购物车推送通知。
以下是发送给用户的购物车放弃通知的示例。
如您所见，通知包含产品照片和结帐页面的链接。
您还可以将 PushEngage 软件与您的 WordPress 网站连接起来，以创建不同类型的推送通知，包括在销售、成功交易等时发送通知。
有关详细信息，请参阅有关如何向 WordPress 网站添加网络推送通知的教程。
奖励：使用 WooCommerce 自动化来增加销售额
除了发送购物车放弃电子邮件之外，您还可以使用其他自动化工作流程来增加 WooCommerce 销售额。
自动化工作流程是在网站上触发事件后执行的一系列任务。您只需设置触发器和操作，自动化就会处理剩下的事情。
例如，您可以发送自动优惠券以吸引用户回访您的网站或创建个性化的电子邮件营销策略。
您可以使用 Uncanny Automator 来完成所有这些操作，这是市场上最好的 WordPress 自动化插件。
它非常易于使用，可以将您的 WooCommerce 商店与 WPForms、Zoom Meetings、Facebook、Twilio 和 WhatsApp 等 150 多种工具连接起来，以创建自动化工作流程。
借助 Uncanny Automator，您可以在交易失败、产品状态、优惠券、产品评论等时向用户发送电子邮件和短信。
您还可以根据各种触发器（例如用户注册或表单提交）创建、更新和删除用户。
有关详细说明，您可以参阅我们关于如何使用 Uncanny Automator 在 WordPress 中创建自动化工作流程的教程。
我们希望本文能帮助您了解如何使用 WooCommerce 购物车放弃电子邮件推送通知、短信和弹出窗口。您可能还想查看有关如何自定义 WooCommerce 结帐页面的教程，以及我们的专家为您的在线商店挑选的最佳 WooCommerce 插件。
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